Răspunsuri, înainte să alegi.

Alege produsul, culoarea și mărimea, apoi adaugă în coș. Din coș poți verifica varianta, aplica un cupon și continua spre finalizarea comenzii. Totul funcționează, dar este simulat: nu se face nicio plată și nu pleacă niciun email.

Comenzile sunt pregătite în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea prin curier durează încă 1–3 zile. Easybox-ul ajunge de obicei în 2–4 zile lucrătoare. Termenele apar și la finalizarea comenzii, în funcție de opțiunea aleasă.

Curierul standard costă 12,99 lei, iar Easybox 14,99 lei. Ambele sunt gratuite pentru comenzile de peste 250 lei. Ridicarea din showroom este întotdeauna gratuită.

Mergi la Urmărire comandă și introdu numărul comenzii împreună cu emailul folosit la comandă. Poți încerca și comenzile demo afișate pe pagină. Statusul este simulat, dar traseul, produsele și totalul sunt reale în datele demo.

În demo, comanda poate fi consultată imediat după plasare. Pentru o modificare reală, magazinul ar prelua solicitarea cât timp comanda nu a plecat din depozit. Scrie-ne prin formularul de contact dacă vrei să simulăm acest pas.

Nu trimitem emailuri. Confirmarea apare imediat pe ecran și rămâne disponibilă în browser, în contul demo și în pagina de urmărire.

Pentru că fiecare corp și fiecare preferință de croială sunt diferite. Alege mărimea în care te simți bine. Dacă nu ești sigură, scrie-ne și te ajutăm. Butonul de adăugare în coș îți cere să selectezi o mărime.

Tabelul din ghidul de mărimi descrie corpul. Tabelul de pe fiecare pagină de produs descrie produsul, măsurat plat. Diferența este importantă, mai ales la rochii cu croială lejeră.

La rochii și fuste cu talie elastică poți alege mărimea mai mică dacă preferi o linie mai apropiată. La rochiile cu căptușeală, alege mărimea mai mare. Fiecare produs are o notă despre croială și pe model.

Fiecare pagină de produs indică înălțimea modelului și mărimea purtată. Astfel poți compara proporțiile cu ale tale, mai ales la lungimea rochiei sau a mânecii.

Baticurile pătrate de 90 × 90 cm sunt bune pentru legături simple și bentițe. Cele de 180 × 70 cm sau 200 × 75 cm acoperă mai mult și se leagă ușor peste umeri. Ține cont și de material: bumbacul este mat, tulul este transparent, iar mătasea are finisaj mat.

Majoritatea au elastic moale cu circumferință de 54–60 cm. Modelele cu nod se pot regla mai fin. Lățimea este descrisă pe fiecare produs, iar materialul influențează cât de fix stă bentița.

Fotografiile sunt făcute în lumină naturală, fără filtre puternice. Totuși, ecranele diferă. Nuanța poate varia ușor, iar mostrele de culoare de pe card și pagina produsului te ajută să compari variantele.

Fiecare pagină de produs are o secțiune despre căptușeală, opacitate și acoperire. Unele rochii au căptușeală completă, altele doar pe fustă sau deloc, atunci când materialul este suficient de dens.

Recomandăm spălare delicată, la 30 °C, cu produse similare. Baticurile din mătase se spală manual, fără stoarcere puternică. Nu folosi înălbitor. Usucă la umbră și calcă pe dos, la temperatură medie.

Stocul este ținut separat pentru fiecare combinație de culoare și mărime. Unele variante au doar câteva bucăți. Dacă mărimea ta este epuizată, poți cere să te anunțăm când revine, pe pagina produsului.

Da. Galeriile includ fotografii pe model și detalii de material. Poți schimba culoarea din mostrele de culoare, iar galeria și prețul se actualizează pentru varianta aleasă.

14 zile de la livrare. Produsul trebuie să fie nepurtat, să nu fi fost spălat și să aibă eticheta atașată. Formularul de retur verifică numărul comenzii și emailul înainte de a înregistra cererea demo.

Da. În formularul de retur poți alege „Schimb de mărime”. Verificăm stocul variantei dorite. Dacă nu este disponibilă, îți propunem un alt produs sau rambursarea sumei.

În demo, returul este întotdeauna gratuit și nu se generează o etichetă reală. Într-un magazin real, politica ar fi afișată înainte de plasarea comenzii.

Rambursarea este simulată. Într-un flux real, suma ar reveni pe metoda de plată inițială în maximum 14 zile de la recepția returului. În demo, cererea primește imediat un număr și un mesaj de confirmare.

Alege motivul „Produsul are un defect” în formular și descrie problema. În demo nu se încarcă fotografii, dar câmpul de detalii este util pentru a testa fluxul. Pentru un caz real, te-am contacta în 24 de ore.

Folosește emailul ana@exemplu.ro și parola demo1234, sau apasă „Intră direct ca Ana” pe pagina de cont. Poți introduce și orice alt email valid, cu o parolă de minimum patru caractere.

Coșul, favoritele, comenzile, adresa și contul sunt salvate local, în browserul tău. Nu există server, bază de date, autentificare reală sau trimitere de email. Poți reseta totul din pagina Setări demo.

Contul Ana are două comenzi preîncărcate, cu statusuri diferite, ca să poți testa urmărirea, confirmarea și returul. Comenzile plasate de tine apar deasupra lor și rămân în browser.

Da, atât favoritele, cât și coșul sunt păstrate local. Le poți vedea în cont, iar inima de pe cardurile de produs rămâne activă.

Mergi la Setări demo și apasă „Resetează tot”. Se șterg coșul, favoritele, comenzile plasate, contul, adresa, alertele pentru produsele care revin și cuponul. Comenzile demo preîncărcate rămân disponibile pentru testare.

Nu. Finalizarea comenzii acceptă card, ramburs și plată digitală doar ca simulare. Nu se colectează date de card și nu se contactează niciun procesator. Taxa de ramburs de 5 lei este și ea demonstrativă.